הכרת תודה

רציתי לשתף אתכם בחוויה המצוינת שהייתה לי עם חברת WhereIsMyData.


לפני כחצי שנה חיברתי את ה Western Digital 340 למחשב וגיליתי להפתעתי המרה שהמחשב לא קורא את הדיסק.
כמובן שלא היה לי גיבוי של הנתונים.(תמיד אמרתי לעצמי שאני צריך לגבות ולא עשיתי זאת!).
היו לי שם אלפי קבצים חיוניים לעבודה. תוכלו להיכנס לאתר ללימוד פסנתר שבו אני שותף http://www.piano-play-it.com ולמצוא מאות דפי תווים בפורמט PDF וקבצי מוסיקה נלווים בפורמט mp3 עליהם עבדתי.בשנתיים האחרונות. יש באתר עוד עשרות דפי HTML שלולא השחזור היו הולכים לאיבוד.
התקשרתי לחבר שלי שהוא טכנאי מחשבים עם ניסיון של כ 10 שנים. הוא ניסה לשחזר את הנתונים ואמר שאין לו את הכלים לעשות זאת, אולם יש כמה חברות שיודעות לעשות זאת בארץ. הסכמתי שישלח את הדיסק לחברה מובילה שהוא המליץ עליה.
הבדיקה עלתה 150 שקל והם נתנו לי הצעת מחיר של כמה אלפי שקלים.
הייתי חייב את החומר אולם לא בדחיפות ועל כן לא מיהרתי להוציא כזה סכום.
לאחר כשבוע ניגשתי לחנות KSP כדי לקנות דיסק נוסף לגיבוי המחשב ולאחר ששיתפתי את המוכר בחנות במר גורלי הוא אמר כי מניסיונו האישי הוא מכיר חברה המתמחה בתחום שחזור המידע, חבר'ה מקצועיים ועם מחירים הוגנים ושלף כרטיס ביקור שהיה כתוב עליו Whereismydata.co.il –שחזור מידע. החלטתי להתקשר וכאשר נאמר לי שהבדיקה בחינם החלטתי לתת את הדיסק לבדיקה.
השירות היה מהיר, אדיב ויעיל. תוך יום קיבלתי טלפון מהחברה והוסבר לי בצורה מפורטת סבלנית ובצורה מקצועית ללא דופי את הבעיה שיש בדיסק. מעבר לכך שהבדיקה הייתה בחינם, הצעת המחיר הייתה נמוכה בכ- 30%  מההצעה של החברה הראשונה שאליה פניתי. החלטתי ללכת על זה ותוך יום100% מהחומר החשוב היה מוכן.

אני ממליץ בחום על חברת WhereIsMyData . שירות מצוין, מקצועי ומחיר אטרקטיבי.

אידו רונן.

הנדון: חוויית שירות מעולה בחברת WhereIsMyData 

שלום רב,

ברצוני לשתף את כולכם בחוויה לא נעימה שאירעה לי בחודש אוקטובר האחרון (10/2010), במסגרת עבודתי האינטנסיבית  על המחשב החל הכונן הקשיח להשמיע קולות מוזרים ולאחר מס' דקות הפסיק לעבוד כלל.


ניסיתי להוציאו ולחברו מחדש מס' פעמים,  אך ללא הועיל הכונן התמיד בעקשנותו וסירב להחיות עצמו מחדש.
בשלב זה הבנתי כי רק יד מקצועית תוכל אם בכלל להשיב לחיקי מאות קבצים הקשורים לעבודה, ללימודים והכי חשוב לחיי האישיים (תמונות וסרטי וידאו משפחתיים).
פניתי ללא דיחוי וחיפשתי את המקום הטוב ביותר לביצוע המשימה והתייעצתי עם מס' אנשי מחשבים, כאשר בכל החיפושים ההמלצות או התשובות אשר קיבלתי היו מחירים גבוהים ואף מחירי בדיקה גבוהים.
באחד החיפושים ראיתי בטלוויזיה כתבה על חברת  WhereIsMyData, המספקת שירות שחזור מידע.
בעת הפנייה שלי לחברה קיבלתי החל מהרגע הראשון הסבר על כל התהליך, אשר מתבצע בניהולו של מנכ"ל החברה עידו ירושלמי וכן נענו כל שאלותיי הנוגעות בנושא.
במסגרת ההיכרות עם החברה נוכחתי לראות כי אכן מדובר במחיר האטרקטיבי ביותר הקיים בשוק כיום, וכן כי מדובר בטיפול מקצועי, מהיר ויעיל אשר ביצע שחזור של 100% מהחומר בלי בעיות.

לסיכום,
אני ממליץ בחום על חברת WhereIsMyData ולא רק בגלל המחיר שמאפיל על שאר החברות בתחום, אלא גם בגלל רמת השירותיות הגבוהה והמקצועיות הבלתי מתפשרת. לשמחתי נתקלתי בכתבה על החברה במקרה, אך במקרה שלכם (אשר קוראים את ההמלצה) חסכתי לכם את המקריות ובה אומר שתפסיקו לחפש ותרימו טלפון עכשיו ל- WhereIsMyData.

בכבוד רב,
אלון תל.

מנכ"ל חברת WhereIsMyData עידו ירושלמי שלום,

רציתי לציין לטובה את שירותי שחזור המידע אותו הנכם מספקים, הנכונות לתשובות מהירות, הקפדה על פרטים, סטנדרטים גבוהים אבל מעל הכל, שירות ונכונות לעשות גם מעבר ולתת את הערך המוסף. זה שמבדיל אתכם מכל מקום אחר ומשאיר אותי לקוח שלכם

תודה רבה, אמיר ש.

ברצוני להמליץ בחום על שירותי השחזור של חברת WherIsMyData בניהולו של עידו ירושלמי.
הדיסק קשיח שלנו עם חומרים עסקיים ומשפחתיים כאחד קרס ולנו לא היה גיבוי נאות. חנות המחשבים בה רכשנו את המחשב היתה מוכנה לתת לנו דיסק קשיח חדש נקי אך ללא כל הנתונים/מכתבים/תמונות וכו' שהיו לנו על הדיסק התקול – שלא לדבר על עשרות תוכנות העסק שהותקנו על המחשב!


הצוות המקצועי של WhereIsMyData בניהולו של מנכ"ל החברה עידו ירושלמי הצליח להציל 100% מהנתונים והתוכנות ולהעביר אותם לדיסק קשיח חדש כך שקבלתי את כל המידע חזרה כאילו כלום לא קרה!
הכול תוך הזמן והתקציב שהובטח מראש.

ישר כח!

בברכה,
מאיר ג.
קרני שומרון