הפקולטה לרפואה אוניברסיטת תל אביב
לכב'
עדו ירושלמי
Whereismydata
לעדו שלום רב,
לעונג הוא לי לצרף מלים אלה בשבח עבודתך, מקצועיותך, מסירותך והגינותך בקשר לטיפול בבעיה קשה ביותר בה נתקלתי לפני כשלושה שבועות.
עיקר הבעיה היתה קריסת הדיסק הקשיח שבמחשב בביתי (לא המחשב הנישא) בו היה חומר רב ערך ובכמות גדולה ביותר. הגיבוי האחרון שעשיתי לפני מספר חודשים נתן רק פתרון חלקי שכן דווקא החומר העדכני ביותר היה אף החשוב מכל השאר.
משלא נמצא פתרון במסגרת הסיוע שיכולתי לקבל ממקום עבודתי (אף נאמר לי שהסיכוי להצלת החומר שואף במהירות לאפס) חיפשתי פתרונות באמצעות מומחים חיצוניים. לאחר מספר 'סיבובים' טלפונייםהתרשמתי ביותר מהצורה בה התייחסת לבעיה ותוך יום היה הדיסק אצלך. מסתבר שהדיסק היה מרחק קצר ביותר לפני 'מותו'.
במהלך תקופת השחזור של הדיסק שהיתה מיגעת נשמר הקשר ועודכנתי לפחות פעמיים. במיוחד חשוב לציין כי לפי המוסכם, אילו לא ניתן היה לשחזר, לא הייתי מחויב בעלות העבודה.
לשמחתי הרבה הגעת היום לביתי עם החומר המשוחזר, מגובה על דיסק קשיח.
בבדיקה, החומר משוחזר כהלכה ואשר לשביעות רצוני אין צורך להכביר מלים.
במכתב זה אני שמח להמליץ בכל חום על השרות המעולה, הצוות המקצועי והיחס הנעים שהענקתם לי.
WhereIsMyData ישר כח!
בברכה,
פרופ' זאבי דביר
הפקולטה לרפואה
אוניברסיטת ת"א