בזמנים שלנו, שכמעט כל המידע שברשותנו מאוחסן באופן דיגיטלי, אין צורך להסביר עד כמה חשוב לגבות את כל המידע באופן סדיר וקבוע. עם זאת, הכונן הקשיח הפנימי במחשב חשוף ללא מעט תקלות ווירוסים, ואף לכך שבטעות נמחק קובץ חשוב – כך שגיבוי על כונן חיצוני הוא הפיתרון הטוב ביותר לכך. כונן חיצוני משמש לא רק לגיבוי אלא גם לאחסון חומרים רבים שאנחנו לא רוצים שיתפסו מקום במחשב שלנו, וגם כדי לנייד קבצים רבים בקלות. עם זאת, גם כונן נייד אינו חסין לתקלות ומשום שהוא הולך איתנו ממקום למקום, הסכנות מתרבות. עם זאת, אין סיבה לדאגה – גם אם הכונן נמחק, נשבר או נרטב, כיום במרבית המקרים ניתן לבצע שחזור כונן נייד ולהחזיר את המידע הרב לקדמותו. שחזור כונן נייד הכרחי ביותר משום שבדיוק בגלל הייעוד שלו – גיבוי – אנחנו נוטים לסמוך עליו יותר מדי ולמחוק את המקור מהמחשב, וכך בעצם הכונן הנייד הוא היחיד שמאחסן קבצים חשובים ביותר. חברות לשחזור מידע, כמונו ב-WhereIsMyData, מסוגלות לבצע שחזור כונן נייד באמצעות טכנולוגיות ייעודיות שפותחו למטרה זו, בהתבסס על השיטות שלנו עבור שחזור מידע.
כדי לבצע שחזור כונן נייד, יש להביא אותו עוד בהיוודע על התקלה אלינו ולא לבצע עליו שום פעולה נוספת. כל ניסיון של שחזור כונן נייד שייעשה באופן עצמאי או פעולה נוספת על גבי הכונן יכולה לסכל את שחזור כונן נייד זה בעתיד. במעבדה שלנו, בעזרת ציוד משוכלל של שחזור מידע, נוכל להציל את המידע מתוך הכונן הנייד שלכם ולשכפל אותו על רכיב אחסון חדש. ברזומה שלנו מאות מקרי שחזור מידע עם 97% הצלחה, ובהם מקרים רבים של שחזור כונן קשיח. בשלב הראשון של הליך שחזור כונן נייד נבצע בדיקה ראשונית על מנת לברר מהי התקלה ובהתאם לתת לכם הערכה של המחיר והזמן שיידרשו כדי לבצע שחזור מידע. לאחר אישורכם, נתחיל בהליכי שחזור כונן נייד זה ונציל את הקבצים הרבים שחשבתם שאבדו לעד.